Sådan bruger virksomhederne e-Boks

Danske Bank var et af de første pengeinstitutter i verden til at tage fat på en omfattende digitalisering af dokumenter. I dag er samarbejdet med e-Boks et velkonsolideret strategisk partnerskab.

En ny samarbejdsaftale betyder, at e-Boks i de kommende tre år skal levere e-Boks løsningerne Sikker distribution, Sikker digital dialog og Digitale underskrifter til Nordeas forretning i hele Norden.

Fremover vil nye kunder med en sundhedsforsikring i Gjensidige Forsikring modtage velkomstinformation i deres e-Boks. For kunderne betyder det hurtigere adgang til den nødvendige information.

Pensionsselskabet Velliv sendte fysisk post til kunderne. Det var dyrt, og løsningen stemte ikke overens med kundernes forventninger. I dag kommunikerer parterne hovedsageligt via e-Boks.

LB Forsikring har dagligt kontakt med næsten 400.000 medlemmer. For at spare omkostninger på fysiske forsendelser, har man konverteret medlemskommunikationen fra fysisk post til e-Boks.

Jyske Finans, der står bag privatleasing.dk, har taget et digitalt gearskifte. Nu er det nemlig muligt at privatlease biler online og underskrive digitalt direkte i e-Boks.

Forsvaret har gjort sin kommunikation til unge om Forsvarets Dag digital. Det har krævet indsatser på flere fronter, men nu melder gevinsterne sig takket være Digital Post og e-Boks.

Vi sparer både tid og penge. e-Boks’ løsning er desuden nem at bruge og passer godt ind i organisationens arbejde med hele tiden at forsøge at arbejde smartere

PenSam Forsikrings kunder foretager mellem 1.000 til 1.500 signeringer i e-Boks hver måned. Digitale underskrifter bliver først og fremmest brugt i forbindelse med salg af forsikringer til nye kunder, der nu modtager tilbud og policer fra sælgerne direkte i deres e-Boks. Her kan kunden underskrive og dermed acceptere tilbuddet.

Arbejdsmarkedets Tillægspension – ATP – sender digital post til næsten alle danskere og virksomheder i Danmark. Som noget nyt er de begyndt at bruge NemSMS, hvor det skaber en merværdi for brugeren.

Som den første virksomhed i Skandinavien digitaliserer Coop Danmark nu håndteringen af ansættelsesaftaler og andre HR-dokumenter via e-Boks.

Der er ikke kun ulemper forbundet med at lade andre gå forrest med digital kommunikation. Codan nød godt af brugernes digitale modenhed, da de indførte e-Boks som standard.

I 2011 udsendte en af Danmarks største private arbejdsgivere, Dansk Supermarked for første gang samtlige 37.000 lønsedler elektronisk via e-Boks til deres ansatte.

Som en af de første offentlige styrelser i Danmark har Styrelsen for Videregående Uddannelser og Uddannelsesstøtte (VUS) siden 2009 sendt digital post.

PensionDanmark reducerer antallet af breve og blanketter og sparer 6-7 millioner kr. om året. Pensionsselskabet kommunikerer nu digitalt med sine 618.000 medlemmer.

Lønmodtagernes Dyrtidsfond fik 200.000 tilmeldinger til e-Boks på seks uger, da Fonden tilbød sine medlemmer at modtage pensionsoversigten inde i e-Boks.

e-Boks har været i tæt dialog med Odense Kommune for at sikre en så optimal løsning som muligt i forbindelse med udrulningen og anvendelsen af Digital Post.

DAB ekspederer ca. 7.000 nye kontrakter per år. Udsigten til sparet porto og lettere arbejdsgange har nu fået dem til at tage digitale underskrifter i brug.

Dansk Arbejdsgiverforening benytter som første private aktør e-Boks til sikker tovejskommunikation mellem sine medlemsvirksomheder og medarbejdere.

KLP, Norges største selskab inden for livsforsikring, er nået langt med digitaliseringen af deres kundekommunikation.

Mange ressourcer kan spares ved digital underskrift fremfor manuel sagsbehandling ude i kommunerne. Derfor har Aalborg Kommune nu taget skridtet videre fra digital post til digitale underskrifter af alt fra erklæringer om kontanthjælp, kommunale lejekontrakter til it-sikkerhedserklæringer m.m.

For Jyske Bank er digitale underskrift en stor succes med ca. 1500 digitale signeringer om dagen. Mange processer internt er blevet automatiseret til stor gevinst, blandt andet på boligkøb, hvor ekspeditionstiden er markant forkortet.

Nye effektive arbejdsgange har skåret papirarbejdet væk. På røntgenafdelingen på Skejby Sygehus er lægesekretærernes hænder blevet fri til andre opgaver.